Aktörsråd apotek

Syfte och mål

Syftet med mötet är att i samverkan skapa förutsättningar för att myndighetens tjänster och produkter som berör apotek ska fungera i praktiken. Att uppnå uppsatta mål och strategier och omsätta dessa i praktisk användning.

Deltagare

Utvalda representanter från de större apoteksaktörerna och Sveriges apoteksförening

Eskaleringsväg

Eventuella frågor som behöver eskaleras lyfts till det strategiska samverkansforumet: Läs mer om samverkansstrukturen här: Struktur för samverkan - Pågående samverkan kring våra produkter (ehalsomyndigheten.se)

Aktuell information

2023-11-22

Aktivitetslista ligger här: Aktivitetslista

Kontaktperson

Kontaktperson E-hälsomyndigheten: daniel.sallstedt@ehalsomyndigheten.se

Mötestider och mötesform

2024

Datum 2024AgendaPresentationer

Aktörsråd Apotek 

22 januari 2024

13.00-14.30

Digitalt möte

  • Releaser och driftsfrågor
  • Fullmakter
  • Beredskapsapotek
  • Implementeringsstöd NLL
  • Status implementeringsfas
  • Säkerhetslösning
  • Enkät
  • Summering och avslut

Summering från mötet:

  • Releaser och driftsfrågor

  • Fullmakter

  • Beredskapsapotek

  • Implementeringsstöd NLL

  • Status implementeringsfas

  • Säkerhetslösning

  • Enkät

Aktörsråd Apotek 

15 april 2024

Mötet är inställt






2023

Datum 2023AgendaPresentationer

Aktörsråd Apotek 

25 januari 2023

13.00-14.30

Digitalt möte

  • Nationella läkemedelslistan
  • Releaser och drift
  • Återkoppling från övrig samverkan
  • Övriga punkter
  • Återkoppling från apoteksföreningen
  • Utvärdering, summering och avslut

Aktörsråd apotek 25 jan 2023 .pdf

Summering från mötet:

NLL- Propositionen: 14 feb lämnas propositionen till riksdagen. Ingen mer information om eventuella justeringar av propositionen efter remissen finns att tillgå. 

NLL- Implementeringsstöd: Genomgång av status inom Implementeringsstöd. Återkoppling även om prioriterade frågor inom fördjupad dialog vård bland annat översynen av kraven på Läsåtkomst vård.

  • Fråga: Påverkar den nya tidplanen (prop) vårt arbete? - Vi har i uppdrag att stötta i implementerings- och anslutningsarbetet och kommer att arbeta utifrån de behov som uppkommer från aktörerna under övergångsperioden.
  • Fråga: Påverkar vårdens stegvisa anslutning apoteksaktörerna? Nej, att vården först ansluter till LÄS ger dem möjlighet att se det som apoteken redan ser i NLL. LÄS och SKRIV är två separerade verksamhetsflöden och tidpunkt för anslutning från vårdens sida påverkar inte apoteken.
  • Önskemål som lyftes/aktivitet: Kopplat till det arbete som görs kring gemensam tolkning av läkemedel som patienten troligtvis använder för tillfället, så önskar apoteken en gemensam tolkning över patientens aktuella behandlingar - frågeställningen kommer att tas upp i den operativa gruppen.

Release 2023: Kommande funktionalitet (integritetshöjande åtgärder skyddade personuppgifter) kan komma att påverka apotek och därmed krävs samverkan. Myndigheten återkommer när frågan är utredd.

Incidenter:

  • Fråga: mikrostörningar som varit kopplade till EHMs leverantör, har vi tagit med oss erfarenheter kring detta till FK? Vi har tagit med oss detta i arbetet, trots det så är det svårt att garantera att det aldrig händer igen. Mycket kopplat till hårdvara och mjukvara, något som vi tittat på i transitionsprojektet.

Transitionsprojektet – E-hälsomyndigheten byter driftleverantör 11-12 februari: Aktiviteten medför stopp i samtliga tjänster under natten. E-hälsomyndigheten uppmanar alla att göra konnektivitetstest inför bytet. E-hälsomyndigheten efterfrågar deltagare från apotekssidan till produktionsverifieringen i samband med servicefönstret. E-hälsomyndigheten uppmanar aktörer att se om möjlighet till deltagande finns och återkomma om någon kan delta.

  • Fråga - kommer det vara stegvis kommunikation även i denna release? Ja, det kommer det att vara men det kommer inte vara lika många informationssteg då det är ett kortare servicefönster. Vi kommer även att vara tydligare med SMS för när tjänsterna är tillgängliga igen och när servicefönstret stängs.
  • Fråga: Är det Försäkringskassan som driftar eller upphandlas detta enligt LOU? Driften är en samverkan mellan två myndigheten och går inte under LOU. Försäkringskassan levererar driften själva, både sin egen och andra myndigheters. E-hälsomyndigheten kan bryta samverkansöverenskommelsen om vi vill och upphandla denna drift.

Säkerhetslösningen: Nuvarande säkerhetslösning Sambi/Sweden Connect går att använda redan idag och är långsiktiga alternativ för att ansluta till E-hälsomyndighetens tjänster inklusive NLL (FHIR). Ett arbete pågår i syfte att gemensamt ta fram en lösning för säkerhetslösning utifrån regionernas utmaningar (Regionernas skrivelse till Socialdepartementet Dnr SKR2022/00005) och myndighetens krav. Långsiktig lösning planeras bygga på Ena, Sveriges digitala infrastruktur, (inklusive Sweden Connect). Nytt möte med arbetsgruppen, där apoteksföreningen ingår, är planerat till den 31/1.

  • Fråga – Sweden Connect är endast en identitetsfederation, hur ser ni på det? Den långsiktiga lösningen för Sweden Connect bör kompletteras med en behörighetsfederation men till dess denna är på plats så kommer vi använda oss av befintlig självdeklaration enligt publicerad handbok.

Krisberedskap i näringslivet:

  • Fråga - Sveriges system för att hantera elavbrott, är E-hälsomyndigheten med i prioriteringsprocessen med länsstyrelserna? Nej, vi är inte med men statliga myndigheter kommer inkluderas i arbetet under 2023.

Adressborttag NPL/VARA: Användare av VARA-filen behöver säkerställa att berörda adressfält inte är obligatoriska i deras system. Om så är fallet, återkoppla då skyndsamt till Läkemedelsverket via nplcentral@lakemedelsverket.se

Avtal: E-hälsomyndigheten informerar att avtalen för anslutning tas bort. Nya PUB-avtal framtagna och kommer att skickas till berörda organisationer.

Summering: Summering av utvärderingen pekar inte på några stora förändringar för aktörsråden. Dock finns önskemål att ses. Nästa möte blir därmed på E-hälsomyndighetens kontor i Stockholm. Nytt datum 25 april 13.00-15.00 + 30 mingel efter mötet.

Aktörsråd Apotek 

25 april 2023

Möte: 13.00-15.00 

Mingel: 15.00-15.30

Mötet hålls på E-hälsomyndighetens kontor

  • GD Gunilla Nordlöf inleder mötet
  • Releaser och driftsfrågor
  • Regeringsuppdrag – status för delredovisning
  • Covidbevis – vad gäller framåt
  • Dialog om Nationella läkemedelslistan
  • Säkerhetslösningen
  • Summering och avslut
  • Mingel - valfritt

Aktörsråd apotek 25 april 2023.pdf

Summering från mötet:

Releaser och drift:

  • Ny driftleverantör har lett till stabilare svarstider och färre incidenter.
  • I kommande release (21.5) kommer förändringar för förskrivningar och uttag som har sekretesspärr för vårdnadshavare. Kommentarer som lyftes och diskuterades var barn som inte kan e-handla och lämplighetsaspekten i sekretesspärrar.

Urval Regeringsuppdrag:

  • System med beredskapsapotek. Kommentar om att apoteken bör ha stöd vid beredskap och inte krav då de har ett viktigt samhällsuppdrag. Annat som lyftes var behovet av att beskriva olika nivåer av kris/beredskap och att genomföra gemensamma övningar för dessa. EHM tar med sig detta i det fortsatta arbetet.
  • Förstudie inför framtagandet av en nationell lägesbild över tillgången till läkemedel och medicintekniska produkter. Kommentar om vikten av att insamling av data sker på ett effektivt och samlat sätt. EHM tar med sig detta i det fortsatta arbetet.
  • Påbörja ett långsiktigt arbete med att skyndsamt stärka öppenvårdsapotekens beredskap gällande utlämning av läkemedel från apotek.

Covidbevis

  • Beslut om förlängning av EU-förordning ej fattat och diskussioner pågår. Mer information och kommunikation kommer under maj. Kommentar gällande hur vi hanterar tjänsten om den stängs. EHM svarade att den dokumenteras och paketeras på ett sätt så att vi kan sätta upp och öppna den om behov uppnås. Även andra diskussioner pågår med regeringen om långsiktig beredskapsinfrastruktur. Fråga gällande problem med utskrifter för flera apotek tas vidare i dialog med deltagare då följdfrågor krävs för att besvara frågan.

NLL

  • Övergripande status NLL:  1 dec 2025 behöver alla system vara anslutna till NLL enligt gällande lag och i samband med det stängs transformatorn av. Det gemensamma arbetet inom implementeringsstöd är en viktig del för att uppnå det målet. Där erbjuds olika former av stöd för att möjliggöra anslutning som t.ex. översyn av KPAS (krav på anslutande system) och stöd vid anslutning och drift. Kommentar gällande lättnader i krav för vården så bör det även bli lättnader för apoteken samt så betonades vikten av att vi inte urholkar nyttan med NLL vid lättnader i kraven.
  • Implementeringsstöd NLL: Genomgång av aktiviteter som genomförts hittills samt beskrivning av arbetet framåt med t.ex. översyn av KPAS.

Säkerhetslösningen

  • Genomgång av status för arbetsutskottets arbete som i sin tur återrapporteras på strategisk samverkansforum 27/4. Det finns en samsyn för den långsiktiga lösningen baserad på Ena medan det råder en divergens i uppfattningen av vad som är möjligt kortsiktigt. Behov av återkoppling till taktisk nivå efter återrapportering i strategiskt samverkansforum. EHM betonade att Sambi är en långsiktig lösning. Kommentar gällande att någon från departementet borde delta på strategiskt samverkansforum. EHM tar med sig frågan.

Aktörsråd Apotek 

31 augusti 2023

13.00-15.00

Mötet hålls på E-hälsomyndighetens kontor

  • Releaser och drift
  • Högkostnadsskyddet
  • Åldersgränser
  • Regeringsuppdraget beredskapsapotek
  • Fikapaus ca 14.00
  • Förskrivning med substansnamn
  • Dialog om NLL
  • Summering och avslut

Aktörsråd apotek 31 aug 2023.pdf

Releaser och drift:

Redogörelse av incidenten den 9 maj. Kommentar från Apoteksföreningen att de önskar ta del av incidentrapporterna samt att det finns en upparbetad kommunikationsplan vid allvarliga incidenter som E-hälsomyndigheten och apoteken arbetar efter.

Högkostnadsskyddet:

Redogörelse av en förenklad prismodell för högkostnadsskyddet vilket kommuniceras brett.  Det är lagen som styr och höjningen blir alltid vid årsskiftet. Tester kommer att erbjudas. Kommentar från Apoteksföreningen är att höjningar av högkostnadsskyddet resulterar i många dialoger på apoteken och ibland påverkar det individers möjlighet att hämta ut sina läkemedel. Positiv feedback till E-hälsomyndigheten med en förenklad prismodell.

Åldersgränser:

Redogörelse om E-hälsomyndighetens arbete med åldersgränser.

Förskrivning med substansnamn:

Redogörelse av arbetet med Förskrivning med substansnamn där bland annat apoteken är en samverkande part. Kommentar från Apoteksföreningen att substansnamnet på en etikett är en sak men det är fortfarande alla förpackningar som är i fokus.

Dialog om NLL

Inledande budskap att vi nu har ca 2 år kvar och att vi behöver arbeta tillsammans för att nå i mål. Kundansvariga kommer att kontakta alla aktörer för dialog om NLL planen. Redogörelse av arbetet inom implementeringsstöd och hur arbetet med regionerna gått till för att möjliggöra anslutning (sett över krav på anslutande system – KPAS). Detta innebär ingen ändring av transformatorns livslängd. Diskussion om hur förändring av krav på vården påverkar apoteken och att detta gör processen komplex. Finns en oro för hur det ska bli med resurser för tester och godkännande. Fråga från E-hälsomyndigheten om ett arbete ska inledas gällande översyn av kraven på apoteken. Diskussion uppstod huruvida dialogen ska tas med systemleverantören eller apoteksaktören. Beslut: E-hälsomyndigheten mailar ut frågan och ber om konkret återkoppling. Avslutade NLL punkten med processen anslutning och driftsättning. Avslutningsvis en bild med status för implementeringsfasen där två system vid dagens datum går via FHIR.

Summering och avslut:

Mail kommer att gå ut gällande om nästa aktörsråd ska vara digitalt eller hos E-hälsomyndigheten.

Aktörsråd Apotek 

22 november 2023

13.00-15.00

Mötet hålls digitalt

  • Releaser och drift
  • Läkemedelskollen 
  • Höjd aktörsavgift
  • Dialog om NLL
  • Summering och avslut

Releaser och drift:

Redogörelse av driftstörningen som var under servicefönstret den 21/11 2023.

Information om mötet mellan Apoteksföreningens IT-råd och E-hälsomyndighetens IT-chef och avdelningschef digitalisering.

Läkemedelskollen:

Information om nya funktioner och användning av FIHR-tjänster

Aktörsavgift:

Remiss om att aktörsavgiften för humanläkemedel föreslås höjas.

Kommentar: Apoteksföreningen kommer att besvara remissen

NLL:

Information om kommittédirektivet om fortsatt utveckling av registret nationell läkemedelslista. I övrigt fokus på implementeringsstödet och behovet av dialog för att förstå tidplaner för systemleverantörernas planer för godkännanden av versionspaket 21 och apotekens anslutningsplaner. Genomgång av resultatet av översynen av krav apotek (KPAS). Avslutningsvis en bild med status för implementeringsfasen där två system vid dagens datum går via FHIR.

Summering och avslut:

Enkät för utvärdering kommer att gå ut innan årets slut för att få era inspel inför planeringen av aktörsrådens upplägg för 2024.

2022

Datum 2022AgendaPresentationer

Aktörsråd Apotek 

10 mars 2022

14.30-16.00

  • Ny kundansvarig
  • Säkerhetspolitiska läget – vad gör EHM
  • Releaser och framtida releaser
  • Återkoppling på incidenter
  • Implementering av Nationella läkemedelslistan
  • Vaccinationsbevis på apotek
  • Regeringsuppdrag
  • Samverkan framåt och fokus under 2022

Aktörsråd Apotek 

7 juni 2022

13.00-15.00

  • Inledning
  • Samverkan, struktur och organisation
  • Status releaser och drift
  • Status implementeringsplanering
  • Apoteksföreningen har ordet
  • Återkoppling från övrig samverkan
  • Uppdatering av ehalsomyndigheten.se
  • Övriga frågor

Aktörsråd Apotek 

8 september 2022

13.00-15.00

  • Inledning
  • Releaser och drift
  • Implementeringsstöd NLL
  • Återkoppling från apoteksföreningen
  • Återkoppling från övrig samverkan
  • Övriga punkter
  • Summering och avslut

Aktörsråd Apotek 

8 november 2022

13.00-14.30

  • Releaser och drift
  • Nationella läkemedelslistan
  • Återkoppling från apoteksföreningen
  • Återkoppling från övrig samverkan
  • Övriga punkter
  • Utvärdering, summering och avslut

2021

Datum 2021

Agenda 

Presentationer

Aktörsmöte Apotek 

9 december

14.00-16.00


  • Återkoppling release 21.0
  • Höjt tak i högkostnadsskyddet
  • Nya informationsmängder i VARA 6
  • E-hälsomyndighetens nya samverkansyta
  • Covidbeviset
 Presentationsunderlag aktörsmöte 211209.pdf