Sheet 1
Kundsamverkan & anslutnings kunder
  Utbildning
    Kundsamverkan introduktion
      - Innehåll: Vilka roller arbetar på kundsamverkan och anslutning, vad gör resp. roll, ad gör kundsamverkan, samverkansstrukturen, vilka är våra kunder, vilka tjänster använder de, kontaktperson
- Målgrupp: nyanställda obligatoriskt, alla anställda och konsulter – bra att gå
- Hur: digitala utbildningar + frågor på slutet
    Kundsamverkan fördjupad
    Godkännandet introdukttion
      - Intro godkännandet
-Innehåll: Vilka går igenom ett godkännande, vilka roller, vad gör en TG/GOA, handböckerna basic, kontaktperson
- Målgrupp: nyanställda obligatoriskt, alla anställda och konsulter – bra att gå
- Hur: digitala utbildningar + frågor på slutet
    Godkännandet fördjupad
      - Innehåll: Processen, beroenden till förvaltning (team), hantering av frågor i godkännandet som behöver utredas, testfall/testdata
- Målgrupp: obligatorisk för objektspecialister och PA vård- och apotek, EES, LiiV/VARA, statistik mfl, testspecialister som ska jobba i godkännandet
- Hur: lärarledd 1 gång per termin, bokas via portalen. Samt vid behov
    Samverkansstrukturen fördjupad
      - Innehåll: hur ser samverkansstrukturen och virtuella samverkansorg ut, hur arbeta enligt den, vem gör vad, hur använda confleunce (filmerna) etc
- Målgrupp: nyanställda samt förvaltning och PL obligatoriskt, alla anställda och konsulter – bra att gå
- Hur: digitala utbildningar + frågor på slutet
    Handbok för vård- och apotekstjänster fördjupad
      - Innehåll: djupgående om handboken, processen, comala, NMI mm
- Målgrupp: obligatorisk för alla på EHT samt för dokumentansvariga och objektägare, alla anställda och konsulter – bra att gå
- Hur: lärarledd 1 gång per termin, bokas via portalen
  Dokumentation
    Kundsamverkans roller och uppdelning av ansvar
    Kunddokumentation - vilka är våra kunder, vilka system använder de, vilka tjänster ansvänder de, hur ser deras deras planering ut
    Godkännandet - vilka aktörer är inne i ett godkännande, hur ligger de till osv
      Kalender i Confluence
  Intern samverkan
    Intern samverkan för utbyte av kundinformation
  Beskrivning
    Kompetensportalen
    Inspelad utbildning
    Lärarledd utbildning bokningsbar
    Interna confluence
    Möte