Go to start of metadata
- Om du vill prata med någon om väntetider så skulle jag rekommendera Christina Gustavsson christina.gustavsson@regionstockholm.se. Hon är projektledare och jobbar med ett projekt som har med väntetider att göra.
- Om du vill prata med någon om nationella vårdtjänster (som kommer användas i framtida utbud nationellt) så skulle jag rekommendera Klas Blomqvist klas.blomqvist@regionstockholm.se. Han är informationsarkitekt och jobbar i diverse projekt.
- Om du vill veta hur information hänger ihop idag så kan du prata med mig.
Sedan när det kommer till utbud så finns det ju olika benämning på samma sak enligt mig:
- Allmänheten som vill kolla var de kan få vård är en grupp. De vill inte veta medicinska detaljer om vårdgivare eftersom de inte har någon medicinsk kompetens, utan de vill mest ha övergripande information så att de kan navigera utbudet på ett begripligt sätt. Här pratar man om ”utbud”.
- Vårdpersonal (ej läkare) som behöver hänvisa patienter till rätt vårdgivare är en grupp. De har delvis medicinsk kompetens, och jobbar även utifrån information om patienten, typ ålder, kön, etc. De försöker matcha information om vårdgivare med information om patienten. Här pratar man om ”hänvisningsstöd”.
- Läkare som behöver remittera patienter till andra vårdgivare. De vill ha mycket medicinsk information, t.ex. vilken utrustning har olika vårdgivare för att utföra vård. Så att de kan hitta någon bra vårdgivare att remittera till. Här pratar man väl om typ IT stöd för ”remittering”.
Utbud, hänvisningsstöd och IT stöd för remittering är ju egentligen samma sak, dvs vilken vårdgivare som erbjuder vilken vård och var. Skillnaden är bara målgruppsanpassningen till olika typer av användare… Men idag är detta helt separerat både förvaltningsmässigt och gränssnitten mot användarna. Det borde dock vara en och samma tjänst, där man kan borra sig ned olika djupt. En tanke bara.