Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Table Excerpt
nameinsikter


DeltagareInsiktKonsekvens för lösningOmråde

Respondent 1

  • Snårigt att hitta avtalsinformation i dagsläget. Främsta arbetsverktyget är Google.
  • Många patienter frågar hur de själva kan hitta information om alternativa vårdgivare – finns det en ”Invånaraspekt” vi bör belysa?
  • Viktigt att ha koll på avtal som omfattar både regionavtalad vård och det fria vårdvalet (dvs möjlighet till egenremisser…)
  • Regioner använder sig även av andra regioners ”direktupphandlings”-möjligheter.
  • Mer heltäckande avtalsinformation skulle minska risk för nekade remisser. Ex. har vårdgivare BMI-, ålders- och ASA-klass-gränser som inte vårdlotsen får vetskap om förrän remiss är skickad
  • Korrelation mellan väntetid och ledig kapacitet. På väntetider.se svarar nästan alla vårdgivare ”nej” på ledig kapacitet trots låga väntetider i vissa fall.
  • Digitalisering av regioninterna processer. Idag sker all kontakt med patienter brev- och telefonledes.
  • ntetider.se bra för att … se vilka vårdgivare som finns

    • Saknar många åtgärder (ex framfall inom gynekologi)
    • Ingen korrelation mellan väntetid och ledig kapacitet
    • Inga kontaktuppgifter, vårdlots hamnar ofta i växeln hos många vårdgivare och lägger mycket tid för att komma fram.
    • Inte heltäckande (ex. saknas Region Stockholm och många privata vårdgivare)
    • Dålig uppdateringsfrekvens


...