| Deltagare | Insikt |
|---|
Ange respondent | Regionen utgår från att pat vill nyttja vårdgarantin |
| Enhetlig information till patienter lyfts som väldigt viktigt |
| VL hanterar endast patientfall som behöver lotsas utanför regionen. De har en liten andel sådana fall. |
| Jobbet som VL kräver mycket dialog med patienter, svårt att göra något automatiskt system som uppfyller behoven |
|
|
|