Patientingång

Lite input för dialog:

Patientingång för Vårdsök

Att beakta:

Vårdsök kommer ge information om avtal och kontaktuppgifter till vårdgivare vilket behövs för regionens arbete. Denna information är högst troligen inte det en patient skulle behöva.

Regionerna arbetar med att bereda vård och hänvisa nationellt – om vi startar en patientingång behöver arbetssätten synkas. Vårdgaranti/fritt vårdval och

En patientingång kan inte stå på helt egna ben – kräver en ”kundtjänst”

Patient behöver tillgång till remiss, journal och webbtidbok för att få ett bra stöd. Finns inom 1177 idag.

Idé:

EHM skulle i samarbete med annan myndighet kunna se över möjligheterna att skapa en patientingång liknande ”Tillgänglig patient” där patienten kan bli uppsatt på en lista som vårdsökande och sedan kan vårdenheter välja sin patient.

Detta skulle kunna bli starten på en utveckling av ”Nationell vårdförmedling” där annan myndighet ansvarar för vårdförmedlingen och EHM bidrar med verktyg, kodverk, digital infrastruktur.

En infrastruktur och system för Nationell vårdförmedling skulle kunna bli en ny produkt i EHMs utbud och blir en fristående produkt som går att nyttja tillsammans med regionernas system för remiss och hänvisning.

Slutsats:

Vi skulle inte vilja få ett uppdrag att utveckla en patientingång – men…

Vi skulle kunna genomföra några workshops för att skapa en uppfattning om patientens behov och eventuell möjlighet att stödja behov.

Resultatet från workshops skulle kunna ge ett underlag för ett utredningsuppdrag alternativt ett samarbetsprojekt med annan myndighet som får i uppdrag att inrätta vårdförmedling.