Deltagare Vårdlotsar: Reka Vass (Kronoberg), Carina Werner (Halland), Anita Bergsell (Kalmar), Karin Schildt (Östergötland), Kristina Tuveskog (Dalarna), Marie Kestola (Skåne), Gun Wahlbeck (Sthlm), Ellinor Johansson (Östergötland), Muris Sipo (Kalmar, anslöt sent)
Ej med: , Andreas (Kalmar)
Deltagare EHM: Mötesledare: AS, JO, Anteckningar: CJD, HN, Lyssnar in: EB, AA, GR, JBF
Ej med: TC
Feedback på prototypen
JO går igenom prototypen med ett väl genomtänkt exempel
RV (Kronoberg): ta bättre exempel som är verklighetsförankrade
KS (Ö): När det gäller vårdgaranti så tar vi alltid med verksamheterna var vi kan skicka våra patienter. verksamheterna är med och styr var det ska skickas (kommentar gällande "caset")
- AS: Hur tänker du att vårdsöksystemet borde se ut givet hur du jobbar?
- KS tar kontakt med kliniken i första hand och om dom inte har ett alternativ så går man ut på väntetider.se
- KS är inne på att processen i verkligheten är annorlunda än det case JO presenterade.
- GW: Om pat inte vill dit ortopedkliniken tänkte skicka dom? KS - då tolkar man det som valfrihet inte vårdgaranti
KS (Ö): Hur ska man rådda förfrågningar om vi inte har kapacitet att ta emot patienter
MK (Skåne): Filtrerna borde bero på varandra. Om man redan valt "insättning protes höftled" så bör andra filter påveras av dessa (de ska vara möjliga att kombinera)
MK (Skåne): Vårdtjänster måste beskrivas EXAKT lika. Vet inte hur det ska beskrivas (KVÅ eller annat...)
AS: Vad är ledig kapacitet? CW är inne på manuell rapportering
CW (Halland): Bra grunder. Väntetider är inte samma som ledig kapacitet. Bara visa om ledig kapacitet inom 90 dagar.
CW (Halland): Vem ska lägga in ledig kapacitet? Måste kunna hänvisa till en vårdgivare som kan ta hela processen.
GW (Sthlm): Vem registrerar ledig kapacitet och tider? Ska vårdgivare själva marknadsföra sig?
KS/GW: Tillkommer mycket annat med reseersättning, logi, återbesök osv
AS: Hur får man information om övrig information i dagsläget. KS - det går att skriva i avtal
CW: Är ett stöd när de egna vägarna inte fungerar. R. Halland tecknar avtal för att lösa sin situation.
CW: Fantastiskt att automatiserat att föra in lediga kapaciteter i systemet. Mycket trixande att få ihop det.
JBF - varför undanträngningseffekter? KS: Östergötl har inte många privata avtal, men nyttjar riksavtalet. Offentlig vård har inte kapacitet. Sjukhus tjänar mer på att ta emot utomlänspatienter (däremot inte vårdval)
MK - ledig kapacitet om man inte har några väntande kvar i Skåne. kan väntetider.se vara en källa? Är ju generellt fel att man hellre tar emot en annan regions patient.
väntetider.se inte fullständig och alla verksamheter är där
Vill inte att våra verksamheter ska rapporterar på flera ställen!
AS: Har ni några tankar på vad man vill söka på?
RV/MK: Åtgärdskod, Diagnoskod
CW: Rädd att det blir en försäljningsplats så att mycket vård flyttas till det privata vilket leder till en undanträngningseffekt där man tappar personal.
GW: Stora problem att data ska komma in med automatik. Arbetsschema lägga med 1 månads varsel.
MK: TIPS! Det finns vårdsökssytem som är riktade mot försäkringsbolag (CuraLink?)
Post it övning: information i ett vårdsöksystem
Vårdgivare
- Kan vara ett alternativ om väntetiden ändå är kortare än alternativet på hemmaplan (kommentar på att "bara de med ledig ska synas")
- Privat/offentlig ska synas - intressant för att man behöver gå via hemregionen. Enligt Riksavtalet vid slutenvård.
- Kontaktuppgifter om avrop ska göras
- Direktkontakt för frågor om utomlänsvård
- Direktkontakt vårdgivare (mottagande) - nån som kan svara på om dom har ledig kapacitet (kan vara en verksamhetschef, men hellre operationsplanerare eller liknande. Rakt in i verksamheten!)
Vårdutbud
- Ska vara ensat nationellt
- Möjligt att söka på KVÅ, ICD
Avtal
- Priser/kostnad
- Bedömningsbesök
- Återbesök
- Vad som kan tas emot besök/operation/återbesök
- ASA-klass (finns alltid)
- BMI (beror på vårdtyp)
- Ålder (Kan ha avgörande på operationsinstrument)
- Rapporterar till kvalitetsregister (Kvalitetsstämpel - vill veta om vårdgivare är med i kvalitetsregister!)
- Region/Riksavtal
- RV: KVÅ - finns ofta med i avtalen och vore bra att söka på
- Endast giltiga avtal
Övriga kommentarer
- Allmänt: Rökare finns oftast inte med. Men de uppmanas att hålla uppe med rökning vid det första besöket.
- Ingen kan svara på huruvida KVÅ-koder finns i avtalet
- CW: Pat. som väntar på en åtgärd klassas inte speciellt ofta med KVÅ-koder (glöms ofta)
- CW: Ska man ha med alla KVÅ-koder på vad en enhet gör så blir det för mycket jobb! Börja med det enkla och bygg på senare
- RV: Någon mer granulär nivå än bara vårdtjänst (åtgärder..)
- Verksamheterna frågar ibland hur mycket en operation kan kosta
- MS: Det är inte alltid KVÅ/ICD som är intressant. Ex. psykiatri har fastpris
- MK: Pris är viktigt för regionerna, men det får inte påverka jobb med vårdgarantin!! Farligt. (GW håller med)
- MK: Vissa regioner har rangordning av avtal - vilket som ska användas först.
Väntetid/kapacitet
- Förväntad väntetid till nybesök
- Förväntad väntetid till åtgärd
Övrig information
- Hur kan man skicka information mellan regioner/vårdgivare (finns inarbetade rutiner, kan fås i kontakt med vårdgivare)
- Information om vårdgarantin (finns inarbetade rutiner, kan fås i kontakt med vårdgivare)
- Boende/patienthotell, praktisk information (parkering, entré etc) (finns inarbetade rutiner, kan fås i kontakt med vårdgivare)