Här kan du läsa mer om delprocesser med kopplingar till SOLs tjänster. Vissa processteg inom verksamhetsområdet Förskrivning och verksamhetsområdet  Receptexpediering har verksamhets­mässiga kopplingar till SOL-tjänster. Utöver dessa finns ett antal SOL-specifika stödtjänster som används utan att ha några verksamhetsmässiga kopplingar till andra tjänster i Nationella läkemedelslistan. Varje enskild tjänst är riktad mot antingen vård eller apotek.

1. Förskriva läkemedel till dospatient

För att förskriva läkemedel till en dospatient behövs förutom information om patientens förskrivningar även information om vilket dispenserbart sortiment som dosapoteket som patienten är knuten till har, hur länge patienten har läkemedel, när ny dosrulle skickas, stopptider mm. 

1.1. SOL-tjänst Hämta vårdtagarinformation (SOL:02/SOL:22)

Vården (SOL:02) eller dosaktören (SOL:22) kan hämta information om en dospatient som inkluderar bland annat patientinformation, dostillhörighet, produktionsinformation, information om boendesituation, tillfällig adress och vårdtagarstatus.

1.2. SOL-tjänster Hämta lokalt produktsortiment (SOL:05) och Leverera lokalt produktsortiment (SOL:37)

Dosapotek kan ha olika dispenserade sortiment för olika regioner eller kunder. Detta sortiment styrs bland annat av dosaktörens produktionsutrustning och av regionens avtal med den dosaktör som de upphandlat dostjänsten av. För att vården ska kunna hämta lokalt produktsortiment krävs att dosaktören först har definierat sitt sortiment via SOL-tjänsten Leverera lokalt produktsortiment (SOL:37). Tjänsten kan leverera dosapotekets dispenserbara sortiment för den region som patienten tillhör, eller dosapotekets hela dispenserbara sortiment. 

Tjänsten Hämta lokalt produktsortiment (SOL:05) används av vårdaktör, för att hämta det dispenserade sortiment som gäller vid förskrivning till den specifika patienten. 

2. Förbereda helförpackningsorder till dospatient

En dospatient kan förutom sina dispenserade läkemedel ha även helförpackningar. En helförpackning kan vara ett läkemedel som inte kan dispenseras, till exempel flytande hostmedicin eller ett läkemedel som är ordinerat att användas vid behov. Även olika hjälpmedel som förskrivs kan beställas på samma sätt som helförpackningar. En beställning av en helförpackning hämtas, produceras och levereras av det dosapotek som hanterar den aktuella dospatienten. Helförpackningar kallas i SOL-tjänsterna för originalförpackning (OF). Dosaktören är skyldig att behandla samtliga beställningar som lagts till dosaktören. En beställning kan ha olika statusar och det finns regler för hur en beställning kan byta status.

2.1. SOL-tjänst Beställ originalförpackning (SOL:06/SOL:26)

Vården (SOL:06) eller en dosaktör (SOL:26), kan skapa en beställning av en originalförpackning som dospatienten har en förskrivning på. När en beställning skapats i SOL får den status "Mottagen" om den är skapad av vården och "Mottagen av apotek" om den är skapad av dosaktör.

2.2. SOL-tjänster Hämta originalförpackning/Hämta beställning (SOL:07/SOL:27) och Hämta beställningsidn (SOL:42)

Tjänsten Hämta originalförpackning (SOL:07​) används av vården för att hämta information om tidigare lagda beställningar. När dosaktör hämtar lagda beställningar sker det med tjänsten Hämta beställningar (SOL:27). Beställningar kan inkomma till SOL även under ett driftstopp hos en dosaktör, såväl planerade som oplanerade.

Tjänsten Hämta beställningsidn (SOL:42) används av maskinanvändare på dosapotek och hämtar enbart id:n på beställningarna. Denna tjänst används för att fånga upp id:n på beställningar, men ger ingen information om dospatienten eller innehållet i beställningen. För att hämta patientinformation och beställningens fullständiga innehåll används Hämta beställningar (SOL:27).

2.3. SOL-tjänst Uppdatera Beställningsstatus (SOL:36)

Tjänsten används av dosaktör för att uppdatera status på en tidigare lagd beställning på en produkt i originalförpackning. En beställning kan ha följande statusar:

• Mottagen​​: En beställning får status "Mottagen" när den skapas och lagras i SOL.
• Mottagen av apotek: Dosaktör kan uppdatera beställningen från vården till denna status. Om beställningen skapas av dosaktören sätts denna status automatiskt.
• Under bearbetning: Dosaktör kan uppdatera beställningen till denna status när bearbetning pågår, detta kan användas exempelvis vid utredningar.
• Expedierad: Dosaktör kan uppdatera till denna status då beställningen har expedierats.
• Skickad av apotek: Dosaktör kan uppdatera beställningen till denna status då beställningen är skickad.
• Avbeställd: Beställningen är avbeställd av vården eller dosaktören.
• Avvisad: Beställningen har av olika orsaker, till exempel slutexpedierad förskrivning, avvisats av dosapoteket.

Beställningar som har status "Avbeställd" eller "Avvisad" kan inte ändras till någon annan status. Beställningar som har status "Expedierad" kan ändras tillbaka till status "Mottagen".

Tidpunkt för statusuppdateringen sätts automatiskt av SOL. Observera att det endast är statusfältet, meddelandefältet samt planerad leveranstid som kan uppdateras med denna tjänst. För att uppdatera beställningsstatus anges beställnings-ID. Användare på dosapotek kan endast uppdatera beställningar till det egna dosapoteket.

2.4. SOL-tjänst Avbeställ originalförpackning (SOL:08)

Tjänsten används av vårdaktör för att avbeställa en lagd beställning på en produkt i originalförpackning. Beställning kan inte avbeställas om den har status "Under bearbetning", "Expedierad" eller "Skickad av apotek". 

3. Hantera dospatient i SOL

Här beskrivs processer som använder SOL-tjänster för att hantera dospatienter. Dessa tjänster kan anropas av användare både hos dosaktör och hos vård.

3.1. SOL-tjänst Skapa ny vårdtagare (SOL:01/SOL:21)

En vårdaktör kan skapa en ny dospatient (SOL:01). Patienten behöver ha ett svenskt personnummer för att kunna registreras som dospatient. Processen för att skapa en ny dospatient innebär att ett dosunderlag skapas i  Nationella läkemedelslistan och att vårdtagare skapas i SOL. För att ett dosunderlag ska få skapas, måste ett samtycke (dossamtycke) inhämtas och lagras hos E-hälsomyndigheten. Samtycket kan endast inhämtas av en läkare eller sjuksköterska. Dospatienten ska även kopplas till en dosmottagare som måste finnas registrerad i SOL. Dosapoteket ska, efter att dosunderlag skapats, uppdatera dostillhörighet på dosunderlaget via E-hälsomyndighetens tjänster och när denna uppdatering är klar finns kopplingen mellan dosunderlag och dosapotek. När detta är klart kan vården börja förskriva läkemedel för dosdispensering. Dosaktören är skyldig att hantera samtliga nya patienter som kopplas till de dosmottagare som tillhör dosaktören.

Användare hos dosaktör kan också, på uppdrag av vårdpersonal inom region eller kommun med vilken man har avtal, skapa en vårdtagare för dos (dospatient) SOL:21. Användare hos dosaktör kan endast skapa dospatient kopplad till något av de egna dosapoteken.

3.2. SOL-tjänst Uppdatera Vårdtagare (SOL:03/SOL:23)

Vården kan uppdatera information kopplad till en dospatient (SOL:03). Den information som kan uppdateras är kontaktinformation, tillfällig adress, datum för vilande eller aktiv, boendetyp, första dosdag och avvikande dosschema. 

Dosaktör kan också, på uppdrag av region eller kommun med vilken man har avtal, uppdatera informationen om en dospatient (SOL:23) men användare på dosapotek kan endast uppdatera information kopplad till dospatient inom det egna dosapoteket. Denna tjänst används till exempel vid en flytt inom det egna dosapoteket, endast dosaktörer får flytta en dospatient genom att uppdatera dosmottagaren.

3.3. SOL-tjänst Flytta Vårdtagare (SOL:41)

Tjänsten används av dosaktör när en dospatient skall byta dosapotek, till exempel på grund av en flytt, då i kombination med tjänsten Uppdatera dostillhörighet i Nationella läkemedelslistan. Mottagande dosaktör flyttar dospatienten, vilket innebär att dospatientens dostillhörighet i SOL ändras.

För mer information, se Byte av dosaktör vid massmigrering.

4. Hantera meddelanden gällande dospatient

Ett dosapotek kan skapa ett meddelande i fritextformat till vården och vården kan skapa fritextmeddelanden till dosapoteken. Meddelanden är patientbundna (kopplat till ett personnummer) alternativt meddelandebundet (kopplat till en tidigare meddelandeidentitet). Innehållet i meddelanden måste vara förenliga med gällande lagstiftning, förordningar och författningar. Notera särskilt att meddelandefunktionen inte är avsedd att ersätta funktion i övriga befintliga tjänster. Alla med rätt behörighet till tjänsten kan ta del av meddelandefunktionen vilket innebär att funktionen inte ska användas för att förmedla känslig information. Dosaktören är skyldig att hantera samtliga meddelanden som avser de egna patienterna.

4.1. SOL-tjänst Skicka meddelande (SOL:09/SOL:29)

Ett dosapotek kan skapa ett meddelande i fritextformat till vården SOL:29, och vården kan skapa fritextmeddelanden till dosapoteken SOL:09. En meddelandekedja börjar alltid med ett patientbundet meddelande och svar hanteras via meddelandebundna meddelanden, som refererar till föregående meddelande. Meddelandeidentitet tilldelas av E-hälsomyndigheten.

4.2. SOL-tjänst Hämta meddelande (SOL:10/SOL:30) och Hämta meddelandeidn (SOL:43)

Meddelande gällande dospatient kan hämtas från vård med (SOL:10) och från dosapotek med (SOL:30). Dosapotek hämtar meddelande som avser de egna patienterna. Meddelanden kan inkomma till SOL från vården även under ett driftstopp hos en dosaktör, såväl planerade som oplanerade. ​

Tjänsten Hämta meddelandeidn (SOL:43) används av maskinanvändare på dosapotek och hämtar enbart id:n på meddelandena. Denna tjänst används för att fånga upp id:n på meddelanden, men ger ingen information om dospatienten eller innehållet i meddelandet. För att hämta patientinformation och meddelandets fullständiga innehåll används Hämta meddelanden (SOL:30)

Meddelanden som är markerade som "Borttagna" returneras inte.

4.3. SOL-tjänst Uppdatera meddelandestatus (SOL:11/SOL:31)

Vården eller ett dosapotek kan uppdatera status på ett tidigare skapat meddelande, patientbundet eller meddelandebundet. Ett meddelande kan uppdateras från status "Oläst" till "Läst", "Oläst" till "Borttaget", "Läst" till "Borttaget" eller "Läst" till "Oläst". Ett eller flera meddelande kan ändra status i samma anrop. 

5. Hantera ordinationsansvarig enhet, dosmottagare och produktionsinformation

Varje dospatient är kopplad till en dosmottagare. Dosmottagaren används dels som sammanhållande enhet för flera patienter vars dosrullar ska produceras och levereras tillsammans eller som en ren leveransadress. Dosmottagare kan exempelvis vara ett särskilt boende (till exempel ett vårdboende), ett ordinärt boende (till exempel ett apotek som samlar de hemmaboende patienter som bor i närheten), en hemtjänstenhet eller en tillfällig leveransadress.

Produktionsinformationen har att göra med leverans och logistik kring dosmottagaren, till exempel stopptider för beställningar och ordinationer, så att dessa kan läsas av vården till exempel vid förskrivning. En dosmottagare som används som en ren leveransadress har ingen produktionsinformation, medan övriga dosmottagare har produktionsinformation kopplade till sig. 

Ordinationsansvarig enhet, även kallad vårdande enhet, är en frivillig uppgift som pekar ut en vårdenhet som ansvarig för patienten. En ordinationsansvarig enhet kan till exempel vara en vårdcentral.

Gemensamt för ordinationsansvarig enhet, dosmottagare och produktionsinformation är att de är knutna till det dosapotek som skapar dem samt att de endast kan hanteras av det dosapoteket. Vården kan endast läsa informationen. 

5.1. SOL-tjänst Skapa ordinationsansvarig enhet (SOL:16)

En dosaktör kan skapa en ordinationsansvarig enhet som knyts till det dosapotek som skapade den. Ordinationsansvarig enhet kan användas av både apotek och vård för att till exempel vända sig till med frågor kring patienten om man inte kan nå förskrivare eller kontaktpersoner.

5.2. SOL-tjänst Sök ordinationsansvarig enhet (SOL:24)

En dosaktör kan söka fram en ordinationsansvarig enhet, till exempel när en ny dospatient ska registreras. För att söka ordinationsansvarig enhet kan HSAID,  namn och/eller ort anges.

5.3. SOL-tjänst Uppdatera ordinationsansvarig enhet (SOL:14)

En dosaktör kan uppdatera information kopplad till en ordinationsansvarig enhet, till exempel vid byte av telefonnummer. Användare på dosapotek kan endast uppdatera information för ordinationsansvarig enhet kopplad till något av de egna dosapoteken.

5.4. SOL-tjänst Skapa dosmottagare (SOL:44)

En dosaktör kan skapa dosmottagare kopplad till det egna dosapoteket. Det kan vara ett nytt apotek som öppnat, ett nytt boende, ny hemtjänst eller en patients tillfälliga leveransadress vid resa. Vid användning av en tillfällig leveransadress tillhör patienten fortfarande sin ordinarie dosmottagare men leveransen sker till den tillfälliga leveransadressen.

5.5. SOL-tjänst Sök dosmottagare (SOL:12/SOL:45)

Vården (SOL:12) och dosaktör (SOL:45) kan söka fram en dosmottagare, till exempel när en ny dospatient ska registreras eller då patienten ska ha en tillfällig leveransadress.

5.6. SOL-tjänst Ta bort dosmottagare (SOL:46)

En dosaktör kan ta bort dosmottagare med tillhörande produktionsinformation, förutsatt att det inte finns kopplingar till en aktiv dospatient. Användare på dosapotek kan endast ta bort dosmottagare kopplad till något av de egna dosapoteken.

5.7. SOL-tjänst Uppdatera dosmottagare (SOL:47)

En dosaktör kan uppdatera dosmottagare, till exempel om adressen ändrats.

5.8. SOL-tjänst Skapa produktionsinformation (SOL:40)

En dosaktör kan skapa produktionsinformation för sina dosmottagare som finns upplagda i SOL. Produktionsinformationen har att göra med leverans och logistik kring dosmottagaren, till exempel stopptider för beställningar och ordinationer. Vården kan läsa denna via Hämta vårdtagarinformation (SOL:02) till exempel vid förskrivning.

Dosmottagar-id måste definieras som inparameter för att skapa produktionsinformation. En dosaktör kan endast skapa produktionsinformation för dosmottagare kopplad till något av de egna dosapoteken.

5.9. SOL-tjänst Uppdatera produktionsinformation (SOL:38)

Behörig personal, alternativt maskinanvändare, hos dosaktör, kan uppdatera produktionsinformation för sina dosmottagare som finns upplagda i SOL. Tjänsten används för att till exempel uppdatera med nya stopptider när stopptider för beställning och ordination har passerats.

Dosmottagar-id måste definieras som inparameter för att uppdatera produktionsinformation. En dosaktör kan endast uppdatera produktionsinformation för dosmottagare kopplad till något av de egna dosapoteken.

Versionshistorik